挂灯笼、贴春联、喝美酒、品美食……在刚刚过去的龙年除夕，汉滨区瀛湖镇青春村都家院子锣鼓阵阵、灯火通明，鞭炮声不绝于耳。都氏家族150余人的大聚会，让这座“沉睡”已久的古院落再次热闹起来。都家院子的“新生”得益于汉滨区“ 拯救老院子”行动。为此，春节前夕，村党支部书记和都氏家族代表特意为汉滨区住建局送来一面鲜红的锦旗，上书“情系老屋安危  留住乡愁记忆”！

像这样群众自发送来的锦旗，2023年汉滨区住建局已经收到20多面，锦旗遍布系统各股室、单位。这些锦旗有的来自小区居民、业委会，有的来自建筑企业、物业公司，有的来自帮扶村。“每一面锦旗都是一份肯定，都有一个初心故事，都是一件为民实事。”区住建局局长向阳介绍。

优环境强服务，诚做企业“服务员”

   去年年底，区保障中心相继收到了来自安康市银珑峰实业有限责任公司和睿智天龙有限公司送来的锦旗，细问才知道原来是帮助解决了17名员工的“住房难”问题。

这两家公司都是汉滨区重点招商引资企业，从事的是餐饮住宿服务。随着规模的扩大，公司外来务工人员增加，因收入有限等原因，员工的住房问题日渐突出。“如果住房问题得不到有效解决，这些人很难安下心来工作。”安康市银珑峰实业有限责任公司负责人如是说。

“安居”才能“乐业”。为助力企业纾困增效，区保障中心靠前服务，主动上门了解情况，讲解公租房申报、后续管理政策，积极对接市区部门，实行特事特办，制定专项分配方案，迅速解决了企业的后顾之忧。

解决这两企业员工的“住房难”问题只是区住建局深化“放管服”改革，持续优化营商环境，提升推进“三个年”活动的一个缩影。

2023年以来，汉滨区住建局将优化营商环境作为推进经济高质量发展的重点工作来抓，简化行政审批、提升窗口服务、办好惠企实事，以环境之“优”赋发展之“能”。在行政审批领域，优化“工改”系统，推行“一网一门一次”，缩短小型低风险项目、一般社会投资工程建设项目审批时限。会同水、电、气等部门，推行“一次告知、一表申请、一窗受理、一网流转、一同踏勘、一并审批”的“六个一”办理新模式，高效为1个项目办理了水电气信安装手续。创新建立“副科级以上领导包联，股级干部包抓五上企业”工作机制，以业务推进会、现场答疑办公、走访座谈等方式，为企业提供“零距离”“点餐式”服务，全年协助12家企业招工260人，指导136家企业按期足额完成产值申报，圆满化解五里产业园区投资开发建设公司和安康市中昊建设集团678万元劳保欠费历史遗留问题，帮助9家民营建筑企业升级资质，培育“五上企业”14户……

办实事解民忧，争做百姓“贴心人”

主题教育中，区住建局坚持“以学正风、以学促干”目标，结合汉滨区“三亮三评三运用”绩效考核办法及“作风建设年”活动，在项目建设、招商引资、民生堵点难点、经济发展中历练干部，锻造政治站位高、业务理论精、专业能力强、综合素质高的住建铁军，助力经济社会高质量发展。

“干部干部，就是要‘干’字当头”。这是区住建局主要负责人经常教育系统党员干部的一句话。

区物业管理事务中心是汉滨区住建局新组建的一个事业单位，虽然该机构“月龄”小，但在各项职责的落实上从未缺位。

去年腊月，兴华名城业主李臣将一面锦旗送至区物业管理事务中心，并连连感谢工作人员多番协调解决其长时间因漏水损坏房屋地板引发的邻里纠纷。“多亏你们帮我解决这个大问题，这下心里踏实了！”李臣笑着说。

1面、2面……短短一个腊月，区住建局就收到了10余面锦旗和1封感谢信。截至12月底，完成西关片区8个老旧小区改造、双龙传天宝村等7个国家级传统村落修缮保护、打造16个“红色物业”    试点等十项民生住建实事，开展“我为群众办实事”100余件次，物业服务管理提质增效，老旧小区改造和传统村落保护工作得到群众的一致好评。

真心帮扶“心连心”，架好干群“连心桥”

春节假期刚过，区住建局派驻茨沟镇营盘垭村第一书记刘鑫就带着工作队员和村干部一起走村入户，帮助高龄老人“刷脸”完成养老认证。

作为驻村工作队里的“新人手”，刘鑫不敢有丝毫的懈怠，去年9月份接过上任书记的“接力棒”后，他迅速转变身份，快速融入新集体，走村串户了解村情民意，与村“两委”一起解难题、谋发展。

    农村富不富，关键看支部；村子强不强，要看“领头羊”。驻村干部是农村基层党组织的“主心骨”，是乡村振兴的坚实力量。为持续巩固扩展脱贫成果同乡村振兴有效衔接，区住建局坚持“好中选优、优中配强”的原则，把“最能打仗的人”选派到乡村振兴第一线，提升帮扶村党支部的战斗力、凝聚力，持续夯实基础设施建设，改善人居环境，及时解决村民急、难、愁、盼问题。近年来，区住建局先后协调54.5万元完成营盘垭、白岩等4个村路灯安装，改善群众出行条件；捐赠60吨水泥修建营盘垭村文化广场，捐赠体育健身器材10件，结合“我们的节日”开展各类支部联建活动12次，丰富群众精神文化生活；聚焦茨沟镇产业优势，帮销富硒大米1.5万斤，猪肉2000余斤，甜杆酒1000余斤，协助制订《茨沟豆腐小镇规划建设实施方案》、编制《豆腐小镇核心区建设规划》；动员爱心企业捐款14万元支持村级建设……

“人民好公仆，群众贴心人”“携手固成果共幸福，并肩促振兴结情缘”锦旗虽小，情意真切。区住建局以真心帮扶换来真情，以实干赢得了帮扶村和群众的认可。

从城镇到乡村，从夏花到冬雪，20余面锦旗，20余个故事，住建人初心不改、忠诚依旧，在新征程上奋力续写着为民服务新篇章。