为持续营造和谐稳定的社会氛围，近期双龙镇人大充分利用“人大代表联络工作站”平台，将人大代表联络工作站与综治信访、司法所等部门相结合，常态化开展联络站的来访登记、责任分解等接待服务工作。充分发挥代表联系群众的桥梁纽带作用，积极开展入户走访、接待选民、矛盾调解等活动，及时解决群众合理诉求，助力信访维稳工作。

加强入户走访，排查信访隐患。代表们与群众进行面对面交流，广泛倾听民声、掌握民情，听取群众在生产、生活中的问题和困难，对办事效率、办事程序的满意程度，对社会治安、民生工程等事关社会发展和全局稳定的看法，关注社会热点、工作难点和群众焦点问题。收集群众的意见或建议，并向群众宣传相关法规政策，切实增强群众的法律意识和风险防范意识。

立足稳定大局，提出合理建议。代表们通过走访排查及时妥善处理了部分上访群众的问题，维护了双龙镇的良好形象。代表们认为，新形势下群众的利益诉求逐渐多元化，群众信访工作逐渐呈现新的特点。因此，要高度重视信访工作，确保大事有主要领导管，小事要明确具体负责人管，要让来访群众满意而归。

人大代表积极参与和推动解决群众信访问题，增进了居民群众对信访工作的理解和支持，减少了不稳定因素，有力地维护了社会和谐稳定，实现了人大和信访维稳工作“双赢”局面。