10月19日早，秋雨微凉，江北街道辖区一食品店里，店主紧紧握住便民服务大厅张主任的手，嘴里不停的道着感谢的话。“感谢”！“非常感谢”！原来是便民服务大厅工作人员给经营户送来了“食品经营许可证”。“现在你们办事效率真高，你们还把证给亲自送来，真是细心周到，想到我们心坎上了。”食品店主一边嘴上说着感谢，一边还竖起了大拇指，便民服务大厅工作人员赶忙回应，“为辖区老百姓服务，是我们该做的”。

近日，我街道行政审批服务窗口接到经营户黄宗槐先生递交的“食品经营许可证”申请表后，工作人员及时对资料进行审核后，按照食品经营许可办理要求，10月18日对该经营场所进行现场核查，按照“对消费者负责”“让经营者满意”的态度，工作人员对经营场所严格把关，对不足之处按“容缺受理”要求提出整改要求，10月19日验收整改结果后，工作人员及时将“食品经营许可证”亲自送到了经营户手中。

江北街道便民服务站按照上级行政审批部门“容缺受理”“减证便民”“服务零距离”“一站式”受理（办理）等服务要求，在落实服务政策方面不打折扣，积极落实，真正把服务落实、落细，营造良好的市场环境，办事群众的满意就是对我们工作的肯定。

江北便民服务站始终牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，与办事群众“面对面”服务，不仅解决了群众的实际困难，更让群众感到了服务的“温度”。