“江北街道前张岭社区真的是心系辖区居民，感谢你们对我们一家无微不至的关怀和帮助，这面锦旗请你们一定要收着...”

2月20日一大早，江北街道前张岭社区收到了由辖区居民张女士送来的一面印有“至真至诚显真情 情系为民暖人心”的锦旗，感谢社区一直以来对他们家庭的帮扶和关怀。

张女士家庭情况特殊，丈夫眼睛高度近视，儿子还在上学，日常生活靠她与丈夫在鑫洲家园小区门口摆摊卖烧饼来维持，日子一直过得平平常常。自2022年创文工作开展以来，为进一步提升城市环境秩序，营造整洁有序的城市环境，社区按照创文相关工作要求，对辖区占道经营的摊贩统一进行集中整治，张女士一家的摊点就在其中。整治初期，张女士一家对此非常不理解和配合，数次情绪激动到社区反映情况。社区党委在了解情况之后，及时向街道办领导汇报，联社区领导与社区党委结合实际专题分析研判、制定帮扶计划，并对其一家进行重点关注帮扶，经常走访关心其家庭，还积极和民政部门联系协调，先为其一家申请了临时生活困难救助，后又送去春节慰问品，帮助她们解决了实际生活上的困难，并多次联系城管部门现场协调处置。经过多次走访、沟通，张女士和其丈夫渐渐理解了创文工作的相关举措。点点滴滴、无微不至的照顾和关怀，也让她和家人倍感暖心。为表达感激之情，张女士送来了锦旗。

前张岭社区党委书记艾礼存表示，一面锦旗饱含着群众对社区服务工作的肯定，同时也对社区各项服务提出了更高的要求，社区将以此为动力，一如既往地做好相关民生工作，把以人为本、为民解忧、为民服务的理念落到实处，切实为社区居民办好事、做实事。