在抓紧抓实抓细疫情防控前提下,恒口示范区(试验区)人大政协综合办,把维护社会稳定作为重中之重,“开门纳访、热情接访、主动回访”,确保所联光荣村、长胜村脱贫攻坚、春耕生产、经济社会健康发展。
“开门纳访”。驻村工作队与村“两委”,除坚持每天专人接待来访群众、收集整理民情民意外,设立诉求举报箱、举报电话,建立健全维护稳定的长效机制,开展经常性矛盾问题排查,对苗头性问题建立台帐、责任到人、落实化解措施。
“热情接访”。对来访群众“一张笑脸、一声问好、一杯热茶”,实行“人性化”接待调处机制,疑聚同心发展的合力,拉近干群距离。
“主动回访”。对来访群众诉求处理结果,包案干部再度主动上门征求意见建议,反馈办理满意度,做到“件件有回音、事事有结果”。细心细致的工作,在光荣村、长胜村形成“想干事、能干事、干成事”的良好局面。(吴固安 郭磊)
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